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高考决定不了你的人生,但知识可以 知识付费现状调查
 

几百年前,培根说:“知识就是力量”。今天,人们对知识的狂热已经远远超过了培根的年代,而知识的力量除了带来科技的变革,还足以撬动流量和随之而来的财富。

2015年,由“罗辑思维”团队出品的“得到”APP正式上线,瞬间带火碎片化学习方式。

2016年,果壳网孵化的知识分享产品“分答”上线,定位为付费语音问答平台,再度引爆流量。

2017年,财新宣布开始对旗下全媒体的新闻内容进行全面收费,成为中国第一家提供互联网付费内容的媒体。

2018年,微信阅读发榜了,今天能不能戴皇冠?赚了多少书币?

2018年,《大王饶命》成为起点中文网史上平均单章正版付费阅读人数最高的小说。……

互联网下半场的蓝图越来越炫目,几乎所有创业者都呐喊着:“未来好的产品是节省用户时间而不是消耗用户时间”,在内容创业者心中、在消费者心中,信息、内容在未来必将逐渐开始向上分层。人群对精品内容的追逐必定带来内容付费的革命。

层层筛选之下,什么样的内容能够强大?什么样的内容会加剧消退?在消费者的预期中,互联网的未来会是付费内容的天下么?知识付费的两大维度——内容和社交将会如何彼此消化和促进?

央视市场研究(CTR)于近期发起了一次知识付费主题的网络调查,借以概览当下知识付费经济在中国受众心目中的面貌。

知识可以成为消费品吗?
知识付费模式的诞生,核心功能是在弥补互联网目前低成本、高内容密度的内容制作模式,以及各大平台“众包”式内容经营方式的不足。

CTR网络调研数据表明,中国消费者在信息过载的时代开始逐渐接受“内容付费”、“知识付费”的概念。当期的数据显示:近50%的被访者认为,知识付费将会是未来发展趋势。


另外一组数据的变化也让人印象深刻:2016年,有73.51%的受访者在过去的一年中并未给付费内容做出过任何贡献。但是在本次调查中,有50%以上的受访者表示曾在2017年度以多种形式通过互联网为知识内容付费。

谁在为知识付费?


调查结果让我们可以清晰的捕捉到这样的趋势:16-24岁这一年龄层的受访者对知识付费的态度最为开放。在这个年龄段的被访者中,有36%人支持为喜欢的内容付费。不难发现,此年龄区间恰好和新生代消费者的定义有较高的匹配度。


他们是消费升级概念的拥趸,他们有旺盛的求知欲,同时也是很多知识付费领域多样化、个性化营销手段的追捧者和实践者。而随着年龄的增长,被访者面对知识付费的态度就显得越发保守。

哪些知识载体更让人信赖?

27.76%的被访者表示,更倾向于选择书籍、杂志等传统渠道购买知识类商品(这也是被选择最多的知识载体)。究其原因,虽然互联网在一定意义上颠覆了传统媒介的生存法则:算法推荐、大数据驱动等流量思维,让网络内容领域劣币驱逐良币现象越发严重。相比之下,传统渠道的知识获取方式及经营方式都相对单纯,似乎是较为安全的选项。

但必须注意到,促使人们做出选择的并非对于某种载体的迷恋,而是基于其传达信息的准确性与权威性、稳固性,以及相对更值得信赖的知识生产机制,能最大限度的保障了内容含金量,而这也与消费者心中对知识的定义或选择有很大关联。

什么知识更值得付费?

调查中我们得到这样的结论:消费者更愿意为更为狭义的知识付费,如知识和技能类,这个比例占到了整体受访者的35.86%。
对比2016年的数据40.5%,浮动并不明显,再次印证了这是一种相对稳固的观念与筛选原则。而同样也与去年的数据相类似,消费者对于整合性的资讯、个性化的观点等类别的付费意愿不强。但有一种现象引起了我们的关注:本次调查中有20.63%的受访者认为自己日常最常接触的信息类型是新闻资讯,但愿意为之付费的人数比例却骤降至10%左右。也种倒挂现象侧面证明了,新闻资讯领域必须突破现有的运营模式在内容上实现精细化运作,才能在付费领域找到增长机会。

知识付费应该怎样搭上消费升级的快车?

很多研究表明,受消费升级趋势带动,中产阶级和相对富裕的阶层越来越有愿意通过参加高质量的教育培训等方式获取知识与接受教育。如果无法提供全面系统的知识训练,那么以碎片化时间为主要依托的知识付费产品就一定要填补教育培训的缺失。例如分答,就以一分钟语音答疑的收听式付费模式,在互联网开辟出全新的战场。

调查数据也显示:44.5%的被访者认为视听类产品也是获取知识的重要渠道。并且,在通过分答、得到等专业APP获取知识的被访者中,收入在8000——15000的人群占据了四分之三。相信在未来各大平台与教育培训、咨询等领域的垂直整合将会挖掘出更大潜力。


人们购买的是知识分享所带来的综合性社交体验?


虽然仍有22%的被访者坚持认为崇尚开放共享精神的互联网根本不该收费。但分答、得到这些先行者们已经采用过行之有效的营销策略来引导:朋友请你读、文章被分享抢读、限时免费、内容过期解密等营销方式都会为付费阅读的推广和分享体验的升级打开思路。分享和社交将会成为知识付费的又一主要动因。


美国新闻研究所和美联社公共事务研究中心合作开展的一项调查项目结果已经表明,用户的购买行为会在恰当的时间通过各种折扣所触发,而订阅后,70%用户愿意更频繁地使用,并以新的方式与它们交互。可以预见,在未来,搭载上有效营销活动和分享体验的知识内容极有可能成为付费领域的新宠。


知识的价值在互联网的作用下将被重新定义和评估。与此同时,知识的获取方式在变化、知识的生产方式也在积极重构。对比两年来的调查结果,我们已经看到了或显著或微妙的变化。相信伴随着消费升级的日益深入,知识付费的理念以及相关产品的应用将会越来越深入人心。

 

了解更多,请联络:

李晨东
T+8610 8201 5388-8603
 
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