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用户运营经理-OC-SS
 
岗位要求:
1、 用户招募:根据平台、项目制定用户招募计划,并与资源拓展人员合作完成招募计划;
2、 用户质量管理:制定用户质量管理方案,保证用户的唯一性、真实性、准确性
3、 用户活跃度管理:制定用户活跃度计划,并与平台负责人进行合作,提升用户活跃度
4、 通过数据分析预估用户流失风险,及时制定应对方案,减少流失率
5、 用户的数据分析:定期对用户数据分析,出具报告,分析用户对平台、项目的使用率,为未来的工作做准备
6、 竞争对手分析:分析竞争对手的用户活跃方法及产品情况,为运营提供支持和帮助。

职位描述:
实现业务运营战略、流程与计划,组织协调各部门执行、实现运营目标。包括但不限于评估各渠道招募样本的效果,协调内部资源,以社区产品为基础,活跃用户,获取用户标签,为不同的项目提供用户需求

任职要求:
1、本科以上学历
2、3年以上的团队管理,具有在线社区管理和运营经验
3、3年以上项目运作经验
4、性格积极、服务意识和责任心强,有较强的语言表达能力,有良好的团队协调能力
5、有一定的数据分析能力、微信运营、社群运营工作经验

专业技能:
1、 具备良好的策划能力、项目管理能力、沟通协调能力、数据分析能力
2、 熟悉市场管理学、市场营销学、统计学知识
3、 敏锐的市场观察力,能根据市场需求和客户需求提供相应的服务
4、 一定的管理能力,能力制定合理的客服流程,并协调相关人员
5、 应变能力,能妥善处理突发情况
6、 具有团队精神和良好的职业道德水平
 
 
 
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