美妆市场——这个快消品市场中权重极高的领域,在过去三年里一直呈现增长放缓甚至增长停滞的状态。严峻形势下,行业淘汰赛顺势升级,如何发现增长新机遇也成了所有美妆品牌的共同关切。
3月13日,在杭州举办的全球女性消费品牌大会(WCBC Expo),深度聚焦了这一话题,凯度消费者指数(在中国隶属于CTR)中国区总经理李嵘分享了对美妆市场的独家数据和洞察。
凯度消费者指数(在中国隶属于CTR)中国区总经理李嵘
2025年的美妆市场,身体清洁这个市场会相对平稳,但面部护肤品还是会持续低位运行的状态。“李嵘在分享中提出了预测。
但这并不意味着缺少机会。虽然以购买金额来计,面部护肤品类增长停滞,但它的购买人数和购买频次都在正向增长。这代表着这块水域之下,蕴含着女性消费者旺盛的需求。
有需求的地方永远有生意。不过,在竞争激烈但增长乏力的市场,需要的是实现差异化突围的能力。“我们将中国美妆市场2025年的机遇点概括为“FOCUS”,李嵘在分享中总结了中国美妆市场五大最新趋势。
F. 需求细分
(Fragmentation of Demands)美妆市场正在经历着消费行为的变革。数据显示,在护肤领域,头部品牌的集中度持续下滑,且低频购买头部品牌的消费者的比例在显著提升。这表明,品牌忠诚度在持续降低。
消费者呈现出前所未有的开放心态去探索多元化的小众品牌,而非固守单一品牌来满足他们的多样化美妆需求。这意味着他们会更注重产品与个人需求的契合度,而非盲目追捧大牌;
也更看重产品的实际使用体验,而非单一的价格标签。
美妆市场已进入“百花齐放”的新阶段,丰富的品牌矩阵和品类创新为消费者提供了更多的选择空间,促使购买决策日益理性和精准。这种消费观念和模式的转变,正在重塑美妆市场的竞争格局。
在此背景下,消费者的美丽诉求已突破传统护肤与彩妆的边界,向着“全方位美丽”深度演进。这一趋势显著推动了整体个护市场的品类重构。
头发护理、身体护理等细分赛道呈现强劲增长,“绸缎发丝”、“高颅顶健康头皮”、“手肘关节美白”等精准护理概念在社交媒体平台持续发酵,引发广泛讨论与消费热潮。全面护理需求不仅为新兴品牌创造了差异化的市场切入点,更倒逼传统大牌加速产品创新与战略转型,推动整个行业向精细化、专业化方向纵深发展。“
O. 场景驱动
(Occasion-based Demands)
场景化消费趋势也在加速美妆市场的演变。消费者的诉求已从单一产品功能导向,转向多元场景驱动的精准解决方案。
例如在皮肤护理方面, 早晚的护肤诉求会有不同的侧重点。早晨的护肤强调抗氧防晒,而晚上则更倾向于抗老修护;工作日护肤追求快速高效,周末更偏好全方位沉浸式护理,从清洁到面膜、精华,再配合家用美容仪器,打造完整的护肤仪式感。值得关注的是,医美人群在护肤上的年均支出约为非医美人群的1.4倍,其对修复类产品,特别是高功效的品类例如面霜和精华液展现出强烈的偏好。
在彩妆领域可以看到,15-39岁主力消费群体的妆容步骤在持续细化, “元气运动妆”、“职场高智妆”、“浪漫约会妆”等场景化妆容的流行,折射出消费者对个性化美妆表达的强烈需求。面对这一趋势,越来越多的品牌开始挖掘不同场景下的消费痛点与情感诉求,通过精准的产品定位与营销策略,来打造契合消费者“精致时刻”的美妆解决方案。
C. 功效协同
(Convergence of Functions)
消费者正从单一功效诉求转向“协同增效”的整合性护肤理念,追求从根源改善肌肤整体健康,同时针对性解决具体皮肤问题。例如:油痘肌人群不再局限于控油祛痘,而是更加注重补水保湿以调节水油平衡;针对暗沉泛黄肌肤,消费者不仅追求美白效果,同时关注肌肤的焕活新生;在抗老抗皱领域,需求已从表层的纹路抚平,延伸至深层的细胞修复与再生。
这一“多效协同”的趋势已从面部护理延伸至身体护理市场,其中敏感肌护理赛道尤为突出。凭借温和安全的配方设计,敏感肌护理产品正成为市场新宠。以具有专业医药背景的丝塔芙(Cetaphil)和适乐肤(CeraVe)为例,它们通过科学配比将保湿、舒缓、修复等多重功效结合,为消费者提供了安全有效的护肤解决方案。"
U. 精致进阶
(Underlying Demand Sophistication)
消费者需求日益精致化的浪潮下,深度洞察其购买决策背后的深层逻辑显得尤为关键。品牌需要超越基础护肤的范畴,精准捕捉特定人群在特定生活场景中的痛点。
以YSL夜皇后精华为例,其聚焦“消除加班后的疲惫感”与“拯救熬夜后的暗沉蜡黄”,直击都市白领与熬夜党的痛点;修丽可(SkinCeuticals)则精准把握“光电项目后的反黑问题”与“特殊时期的皮肤修护”需求,直击医美消费者的痛点。
与此同时,成分创新已成为品牌差异化竞争的核心战场。仅靠“功效”已难以在竞争中脱颖而出。独家配方、珍稀植物萃取与专利技术的升级迭代,正在为品牌构建独特的竞争壁垒。对成分的极致追求不仅彰显了品牌的研发实力,更通过稀缺性与专业性的打造,在激烈的市场竞争中赢得消费者的心智认同。
S. 叙事共鸣
(Storytelling for Emotional Resonance)
在竞争日益激烈的美妆市场中,品牌面临着双重挑战:一方面,产品研发、功效配方及核心成分的同质化现象愈发显著,技术壁垒难以持久。另一方面,传统促销活动对消费者决策的影响力日渐式微,折扣已不再是唯一的购买驱动力。因此,构建品牌与消费者之间的情感共鸣已成为破局关键。
以珀莱雅(PROYA) 为例,其“打破性别偏见,提升女性力量”的品牌理念,精准契合了当代女性对自我价值实现的追求,成功将产品转化为消费者价值观与生活态度的延伸。
情感营销策略不仅增强了品牌的吸引力,更在产品和功效之外构建了独特的品牌资产。从功能消费到情感消费的转变,推动着品牌向更深层次的价值创造迈进。
结语
“2025年的美妆市场,其实是非常的挑战,我们给大家的建议是要足够聚焦”李嵘总结道。“在美妆行业加速迭代的数字化时代,品牌要构建持久的竞争优势,须依托以数据为驱动的深度洞察,精准捕捉消费者需求的细微变化,才能在未来持续保持竞争力和生命力。”