当消费者把“哪款手机更适合我”“哪款车更值得买”直接交给AI,品牌竞争的规则发生了什么变化?
2026年9月9日,中国领先的市场研究公司——央视市场研究(CTR)在北京举办2026CTR洞察趋势创新发布。会上发布了最新中国广告营销、媒体传播、消费市场及移动用户发展趋势,描绘“存量挖掘”与“智能破局”并行的新周期。
央视市场研究(CTR)战略营销副总监陈喆现场发布了创新产品:MindMetric AI品牌心智度量系统,——以中立三方视角、依托真人洞察校准,构建"诊断+战略"与"评估+迭代"双阶段闭环,让品牌在AI世界的每次投入,都可看见、可理解、可比较。
以下为核心要点(文末附报告下载通道):
过去,搜索时代品牌争夺的是“种排名”,社媒时代经营的是“种草”;进入GEO时代,核心问题变成了:当AI给出答案时,是否会推荐你?
三种模式并非彼此替代,而是持续叠加。但在AI生态中,消费者的决策路径更短,品牌却更加不可控。提问、推荐、比价甚至下单,都可能在一段对话中完成。品牌的主场,正在被AI接管。
首先是“意图不可知”。消费者会如何向AI提问?会补充哪些场景、预算和偏好?哪些问题蕴含更高的商业价值?品牌往往看不见,也就难以选择值得优先布局的高价值意图。
其次是“交易不可见”。AI正在从信息入口变成交易入口,“提问—推荐—比价—下单”可以在对话内一站式完成。关键过程发生在平台内部,品牌难以追踪,也难以干预。
最后是“效果不可测”。传统曝光、点击和转化指标,无法完整解释AI推荐的形成机制。GEO投入是否有效、应该优化什么,缺少一套可量化、可持续的评估标准。
基于真实消费者,“诊断+策略”到“监测+优化”的解决方案
针对品牌痛点,CTR构建了AI品牌心智度量系统。这不是一个单一工具,而是一套覆盖投前诊断、战略规划、投后评估与持续优化的整体解决方案,核心在于真人洞察、体系化方法和第三方中立监测。
投前阶段,首先要读懂真实消费者。用户与AI的互动往往不是一轮结束,而是会不断补充年龄、场景、预算和偏好等细节。只有基于真人意图,才能还原完整的决策过程。同时,CTR将真人意图池与大数据词热度结合,从商业转化价值和AI可优化空间两个维度进行评估,筛选高价值意图,形成品牌意图优先级清单。
看懂消费者之后,还要看懂AI。AI的回答会综合品牌内容、引用信源和平台机制,而不同模型的规则也在持续变化。通过AI环境体检、引用来源拆解和内容缺口定位,品牌可以明确建设什么内容、布局哪些信源、适配哪些平台,针对不同平台输出差异化策略,更重要的是有能力给中大型客户输出顶层战略规划。帮助我们的品牌客户将一次性优化沉淀为长期知识资产。
投后阶段,则需要一把丈量AI世界的“标尺”。CTR的AI心智监测评估体系设置6大维度、20项核心指标,覆盖品牌可见性、行业竞争力、信源归因、舆情预警、情感信任与业务价值等关键层面,让GEO从“盲投”走向可衡量、可优化。
这套解决方案已经在多个行业、多个头部品牌中得到验证。
为了让这套解决方案更高效、标准化地落地,CTR进一步将相关能力产品化,形成MindMetric平台。
作为AI品牌心智度量系统的承接平台,MindMetric覆盖意图挖掘、心智诊断、投后监测、报告中心和知识库等模块,基于400万+真实用户数据底座、PC与APP双端采集能力及多Agent协同,把洞察、策略、执行和复盘连成完整工作流,并将监测结果持续回流,反哺后续优化。
未来,品牌竞争的不只是“被AI看见”,更是被AI理解、信任并主动推荐。CTR坚信看得见的方向,才值得走;可度量的心智,才可能成为品牌的长期增长资产。