CTR
消费者满意度
通过对企业与顾客间(或其它各种利益相关者)关系的研究,发现顾客期望值及体验与企业服务和产品提供的匹配程度。基于专业数据挖掘,为您提前发现 “隐藏机会”并消除“潜在风险”,在服务或产品价值改进方面提供明确的行动方向,进行有针对性、结果导向的管理。
消费者忠诚度
消费者最终购买决策取决于品牌相对特定消费者的心理力量和相应市场的市场力量的结合,通过评估消费者与品牌或品类之间的关系强度对消费者进行分类,并评估消费者对品牌或服务的承诺度,为您的精准营销和品牌传播策略提供建议。
神秘顾客
凭借丰富的神秘顾客项目经验、成熟的项目管理流程以及强大的全国性自有运作网络,确保为您提供及时、准确的神秘顾客检查服务,同时依托于CTR强大的研究能力及行业经验,为您提供增值的渠道管理和服务提升咨询服务。
精准获客
互联网用户管理及体验优化服务,贯穿企业营销活动投前、投中、投后全链路,包括:大数据赋能种子用户人群扩展、全渠道覆盖精准触达目标用户、用户体验旅程全程实时监测。帮助客户实现精准获客与高效的沉默用户唤醒促活。
大数据极速调研
整合CTR二十年消费者连续研究经验、创新算法模型,以及覆盖主流互联网生态的六亿月活“真人”大数据,助力客户快速实现精准圈人及高效互联网问卷的投放和回收。
洞察报告
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